Välj Twitter före Facebook som B2B företag
Det finns flera anledningar till att man som b2b företag har större behållning av att twittra än satsa på Facebook. Som B2B företag (dvs ett företag som enbart riktar sig till andra företag) känns det på något sätt fel att utgå ifrån att den egna målgruppen – beslutsfattarna, hänger på Facebook, även om det säkert i en del fall faktiskt är så.
Jag är visserligen en egenföretagare som hänger på Facebook men när det handlar om annonsering så är det inte här bland festbilder, spel, bröst-och tandblekningsannonser som jag vill bli tilltalad i egenskap av beslutsfattare – för det skulle jag helt enkelt uppfatta som oseriöst.
Eftersom Twitter är en stor söktjänst och samtidigt låter en följa personer och företag som har intressanta nyheter och åsikter att förmedla utan att behöva ha dem på varken fan eller vänlista känns det mer naturligt att söka sig dit som B2B företag. Genom att tagga sina inlägg och använda statusuppdateringar till diskussioner riktade mot andra relevanta användare och inlägg kan man tex göra sig hörd i frågor där man vill placera sig som expert.
Som B2B företag handlar det mycket mer om att locka köparna med sin kunskap och expertis. Därför har man inte mycket att hämta i Facebooks annonsering som riktar sig till konsumenter. Ett bra sätt att hänga med i båda är att koppla ihop sina konton så att det man skriver på Twitter automatiskt postas på företagets Facebooksida.
Att satsa på det ena ska inte innebära att utesluta det andra men som B2B företag är det bättre att ha Twitter som huvudkanal och sända ner till Facebook eftersom Twitter är helt öppet och alla kan involvera sig i det du skriver medan enbart ett begränsat antal får tillgång till samma info i Facebook. Twitter handlar inte om vänner och fans, utan om statusuppdateringar som i mycket större omfattning än på Facebook handlar om aktuella nyheter och händelser. Man kanske tom kan gå så långt som till att säga att Twitter är mer seriöst men jag tänker nog vänta med det.
